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Hotel
Kastelruth - S. Michele / St. Michael, 3/2 Telefon: (+39) 0471708082 Fax: (+39) 0471708818 www.hotel-tianes.com - info@hotel-tianes.com |
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Das, wegen seiner erst kürzlichen Neueröffnung und seines geschmackvollen Ambientes, von uns ausgesuchte Hotel "Chalet Tianes" bot im September 2011 einen sicherlich unvergesslichen und absolut gelungenen Urlaub.
Alle im Internet dargestellten Zimmer und Suiten inkl. des Wellness- und Spabereichs wurden sicherlich nicht nur unseren Ansprüchen gerecht. Sehr schöne, großzügige Zimmer mit einem integrierten Wasch-/Duschbereich und getrenntem WC/Bidet bieten dem Gast ausreichenden Komfort. Durch seine Alleinlage hat man absolute Ruhe, so dass wir nachts bei komplett geöffneter Terrassentüre schlafen konnten. Wie schön!
Die gute Seele des Spabereichs verwöhnte uns mit wohltuhenden Massagen, einer perfekten Gesichtsbehandlung sowie Maniküre.
Die Gastgeberfamilie zeigte sich trotz eingeschränkter Öffnungszeiten ohne Probleme und auf Bitten bereit, uns den Ruheraum der 1. Etage des Saunabereichs (am einzigen Regentag unseres Urlaubs) zu öffnen. Ebenso wurde auf unsere Anfrage morgens die Abdeckung des Außenschwimmbeckens geöffnet und alle Massagedüsen in Betrieb genommen.
Die gebuchte 3/4 Pension läßt kaum Wünsche offen. Verschiedene Eierspeisen wurden beim reichhaltigen Frühstück vor den Augen der Gäste frisch zubereitet und anschließend am Tisch serviert. Am Nachmittag gab es leckeren, frisch gebackenen Kuchen. Das Abendmenü wurde dem Anspruch eines jeden Gastes durchaus gerecht. Egal ob Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Der Gast wählt jeweils zwischen 2 Vorspeisen, 2 Zwischengängen, 3 Hauptgerichten und Dessert oder Käse. Das Essen war schmackhaft und fürs Auge einer durchaus sehr guten Küche perfekt und liebevoll angerichtet. Sollte trotzdem etwas im Menü dem Gast nicht zugesagt haben, so wurde das Gericht den Wünschen des Gastes entsprechend geändert oder ein anderes Gericht gereicht. Absolut vorbildlich!
Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und höflich. Da uns der Weißwein zu warm war, wurde uns automatisch ohne Aufforderung allabendlich ein mit Eis gefüllter Weinkühler serviert.
Nicht nur die Zimmer sind sehr sauber sondern das gesamte Haus.
Erwähnenswert sind sicherlich auch noch Nebenräume wie eine gemütliche Stube, Weinkeller, Skikeller und Spielzimmer.
Die fleißige Gastgeberfamilie Piccolruaz/Tarquini kann man nur in allen Belangen loben.
Sie sind nicht nur "Chef" und lassen - wie es meist in anderen Häusern üblich ist - das Personal arbeiten, sondern packen handfest mit an!
Negativ aufgefallen ist uns nur eins: Einige deutsche Gäste! Ob unfreundliches Verhalten dem Personal gegenüber oder nicht gerechtfertigte Kleidung, besonders beim Frühstück (Jogginghose/Badeschlappen etc.). Das egoistische und lautstarke Verhalten/Singen einer Gästegruppe, ob am Pool oder in der Lobby/Bar bzw. auf der Terrasse störte offensichtich zahlreiche Gäste, die ihren Urlaub in Ruhe genießen wollten.
Des deutschen liebstes Spielzeug - AUTO - musste den Hoteleingang blockieren, obwohl hinter dem Hotel noch ausreichend Parkplätze zur Verfügung standen usw. Der Beispiele gäbe es noch viele. Nur schade, dass genau diese Gäste immer etwas zu meckern haben und den Hoteliers das Leben mit negativen Bewertungen schwer machen. Diese sollten zukünftig doch besser auf eine 5-Sterne Luxusherberge zurückgreifen! Gäbe es eine Bewertung der Hoteliers, würden exakt diese Gäste sehr schlecht da stehen.
Für uns war es jedenfalls ein rundum schöner und zufriedenstellender Urlaub mit einem absolut gerechtfertigten und guten Preisleistungsverhältnis. Wir werden dieses Hotel jeder Zeit weiter empfehlen und wieder buchen!
Bevorzugte Bereiche: Ambiente - Wellness - Gastronomie - Herzlichkeit und Professionalität des Personals
Fam. Scholl (Nationalität: deutsch - Mit Partner/in)
Zeitraum des Aufenthalts: September 2011
Erfahrungsberichte in italienisch vorhanden [3]
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